quarta-feira, 23 de abril de 2008

Como os Usuários Leêm na web?

Os usuários NÃO leêm na web.

Os usuários da web, estam sempre buscando informações rápidas, buscam apenas o que interessa, não ficam rodeando tentando encontrar complementos as suas respostas.

Em recente estudo John Morkes e Jacob Nielsen constaram que 79% dos usuários estudados passam o olho em cada nova pagina pela qual eles passam e apenas 16% lêem palavra por palavra.

Algumas dicas que podem atrair usuários são:

  • utilizar meios de destacar palavras-chave,
  • colocar as idéias em forma de lista de marcadores, de forma que cada marcador tem uma idéia diferente,
  • destacar os links sempre de alguma forma, seja ela usando bold, sublinhando-a ou utilizando as duas formas, mas nunca se deve tratar um link igualmente como o texto corrido.
  • O estilo "Pirâmide invertida" também pode ser utilizado, ou seja, começar pela conclusão, o que faz com que a medida que haja interesse, o usuário continuaria lendo o texto.
  • E ainda ao contrário do que eu própria estou fazendo, utilizar a menor quantidade de palavras possíveis.

Com essas pequenas mudanças nos textos, a usabilidade já está sendo aplicada, simples não?

Escrito por: Cristiana Marroig
Fonte: useit.com Oct. 1997 Reading on the Web



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